Bienvenue

C'est ici que commence notre aventure dans la livraison de produits EARL BIDAN en France métropolitaine. Apprenez à connaître notre entreprise et ce que nous faisons.

Nos engagements : La qualité et un service impeccable. Rejoignez nous pour grandir et atteindre des sommets, ensemble. Nous sommes heureux que vous soyez ici pour faire partie de notre histoire.

 

 

Notre service de livraison idéal

Délais de livraison : Nous mettons tout en œuvre pour respecter les délais de livraison indiqués lors de votre commande. Ces délais varient (entre 24 à 48 heures ) selon la destination, le mode de livraison choisi et la disponibilité des produits. Vous serez informé(e) à chaque étape pour suivre l’expédition de votre colis en temps réel.

Frais de livraison : La livraison est totalement gratuite en France métropolitaine. Les frais de livraison sont affichés clairement avant la validation de votre achat, sans frais cachés, pour une transparence totale. 

Retard de livraison : Bien que nous travaillions avec des partenaires logistiques de confiance, il peut arriver que des retards surviennent en raison de circonstances imprévues (conditions météorologiques, périodes de forte affluence, etc.). En cas de retard, nous vous tiendrons informé rapidement et ferons de notre mieux pour résoudre la situation dans les plus brefs délais.

En savoir plus
Transporteurs : Nous travaillons avec des transporteurs de confiance pour garantir que votre commande arrive en temps et en heure. Les principaux transporteurs que nous utilisons sont :
  • Colissimo
  • Chronopost
  • DPD

Zones de Livraison: 

  • France Métropolitaine : Nous livrons dans toute la France métropolitaine.
  • Hors France Métropolitaine : Actuellement, nous ne livrons pas en dehors de la France métropolitaine. Nous travaillons à étendre notre zone de livraison prochainement.

Retours et Échanges

Vous disposez de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour retourner ou échanger un produit. Les retours sont gratuits. Pour initier un retour ou un échange, veuillez nous contacter par email à info@earl-bidan.fr.

Attention particulière lors de la livraison

Nous accordons une attention particulière lors de la livraison de votre commande pour garantir une expérience irréprochable. Chaque colis est soigneusement préparé, vérifié et expédié dans des conditions optimales. Si vous avez des consignes spécifiques ou des besoins particuliers, n'hésitez pas à nous en informer à l'avance. Nous mettons tout en œuvre pour respecter vos attentes et assurer que votre commande arrive en parfait état et dans les délais prévus.

Les produits nécessitant une attention particulière lors de la livraison incluent les articles fragiles (verre, céramique), les produits frais (nécessitant un contrôle de température), les articles volumineux ou lourds.

Un emballage approprié, une manipulation délicate et des précautions supplémentaires sont essentiels pour garantir leur arrivée en parfait état. Nous sommes heureux que vous soyez ici pour faire partie de notre histoire.

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Livraison en France

Profitez d’un service rapide et fiable avec notre livraison disponible dans toute la France. Que vous soyez en ville ou dans une région éloignée, nous nous engageons à acheminer vos commandes directement chez vous dans les meilleurs délais. Nos options de livraison s’adaptent à vos besoins : standard, express ou point relais. Suivez votre colis en temps réel grâce à notre système de suivi en ligne. Faites vos achats en toute sérénité et laissez-nous nous occuper du reste !

 

 

"Je n'ai pas de mots pour décrire le service exceptionnel que j'ai reçu de votre entreprise. Leur équipe s'est surpassée pour répondre à nos besoins et a dépassé nos attentes."

Olivier Ferrand