Conditions générales de vente

Introduction

Bienvenue sur la page des Conditions Générales de Vente 

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent toutes les ventes effectuées sur notre site Earl-bidan.fr. Veuillez lire attentivement ces conditions avant de passer commande. En effectuant un achat, vous acceptez sans réserve les présentes conditions.

Informations de l’entreprise

  • Nom de la société : Earl Bidan
  • Adresse : Les Ruisseaux, 22600 La Motte, France
  • Email : info@earl-bidan.fr
  • SIREN : 401273743
  • Téléphone : 07 59 21 01 89

Produits

Earl Bidan propose une gamme de produits agricoles, fermiers et divers de haute qualité. Les descriptions de produits, les prix et les disponibilités sont indiqués sur notre site web. Nous nous efforçons de garantir l’exactitude des informations, mais des erreurs peuvent se produire. En cas d’erreur, nous vous informerons dans les plus brefs délais.

Commandes

Toutes les commandes doivent être passées sur notre site web earl-bidan.fr. Vous recevrez une confirmation de commande par email. Earl Bidan se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de problème de stock, de paiement ou d’informations incorrectes.

Livraison

Les commandes sont expédiées dans un délai de 02  jours (48h) ouvrables en France. La livraison est gratuite. En cas de retard, vous serez informé par email.

Remboursements et échanges

Chez nous, votre satisfaction est notre priorité. Si vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous proposons des options simples et flexibles pour les remboursements et les échanges. Vous disposez d’un délai de 30 jours après réception de votre commande pour effectuer une demande. Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, non portés ou utilisés, avec leur emballage et étiquette d’origine. Les frais de retour peuvent s’appliquer selon les conditions. Pour débuter une procédure de remboursement ou d’échange, contactez notre service client qui se fera un plaisir de vous accompagner dans chaque étape. Merci de votre confiance !

Service Client

Pour toute question ou réclamation, veuillez nous contacter :

  • Email : info@earl-bidan.fr
  • Téléphone : 07 59 21 01 89
 

* Si un client a une réclamation ou une question concernant sa commande, comment peut-il contacter EARL BIDAN?

Réclamations et Questions

Nous sommes à votre écoute pour toutes vos réclamations et questions. Que vous souhaitiez signaler un problème, partager une préoccupation ou simplement obtenir des informations complémentaires, notre équipe dédiée est là pour vous aider. N’hésitez pas à nous contacter via nos différents canaux de communication : téléphone, e-mail ou formulaire en ligne. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à traiter vos demandes rapidement et efficacement.

RL BIDAN et quel est le délai de réponse habituel ?

Prix et Modes de paiement

Les prix indiqués sur notre site sont en euros, toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont gratuits pour toutes les commandes en France.

Les modes de paiement acceptés sont :

Nous proposons plusieurs modes de paiement sécurisés pour faciliter vos achats en ligne ou en magasin. Vous pouvez régler vos commandes virement bancaire ou par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express), virement bancaire ou encore via des solutions de paiement en ligne comme PayPal. Certains de nos services acceptent également des paiements par chèques ou espèces, selon les conditions applicables. Tous vos paiements sont traités avec le plus haut niveau de sécurité pour garantir la protection de vos informations personnelles. Pour toute question concernant les modes de paiement disponibles, n’hésitez pas à nous contacter pour certains modes de paiement (par exemple, un paiement en plusieurs fois).

Protection des données personnelles 

La protection des données personnelles est essentielle pour garantir votre vie privée et sécuriser vos informations sensibles. Nous nous engageons à respecter les normes les plus élevées en matière de confidentialité en collectant, traitant et stockant vos données de manière sécurisée et transparente. Toutes les informations que vous partagez avec nous sont utilisées uniquement dans le cadre strictement nécessaire, conformément aux lois en vigueur telles que le RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données). Nous mettons également en place des mesures techniques et organisationnelles pour prévenir tout accès non autorisé, perte ou divulgation inappropriée de vos données. Votre confiance est notre priorité, et nous restons disponibles pour répondre à toutes vos questions ou préoccupations concernant vos droits sur vos données personnelles.

Chaque donnée que vous nous confiez est utilisée de manière transparente, sécurisée et uniquement dans le cadre de finalités définies comme l’amélioration de nos services ou la gestion de vos demandes. Vous disposez également de droits importants tels que l'accès, la rectification ou la suppression de vos données. Pour toute question ou demande concernant vos informations personnelles, notre équipe est à votre écoute et prête à vous accompagner.

Modification des CGV

Earl Bidan se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les nouvelles CGV seront applicables dès leur publication sur notre site web.

Juridiction

Les présentes CGV sont soumises à la loi française. Tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux français.

 

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